Profil PDAM Sumatera Barat — Sejarah, Struktur Organisasi & Wilayah Layanan

Profil lengkap PDAM Sumatera Barat: sejarah berdirinya, struktur organisasi, visi pelayanan, dan cakupan 19 kota/kabupaten. Berpusat di Padang.

Tentang PDAM Sumatera Barat

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Sumatera Barat merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang mengemban amanah menyediakan layanan air minum bersih bagi masyarakat di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Barat. Berpusat di Padang, PDAM Sumatera Barat berkomitmen menghadirkan air bersih berkualitas, terjangkau, dan berkelanjutan.

Sejarah Singkat

PDAM Sumatera Barat didirikan berdasarkan Peraturan Daerah (Perda) sebagai wujud tanggung jawab Pemerintah Provinsi Sumatera Barat dalam pemenuhan hak dasar masyarakat atas air bersih. Sejak awal berdiri, PDAM Sumatera Barat terus memperluas jaringan perpipaan guna menjangkau 19 kota dan kabupaten di seluruh provinsi.

Dalam perjalanannya, PDAM Sumatera Barat telah mengalami berbagai tahap modernisasi — mulai dari peningkatan kapasitas Instalasi Pengolahan Air (IPA), penerapan sistem SCADA, hingga digitalisasi layanan pelanggan.

Struktur Organisasi

Sebagai BUMD, PDAM Sumatera Barat dipimpin oleh Direksi yang bertanggung jawab kepada Bupati/Walikota melalui Badan Pengawas:

  • Direktur Utama — Pimpinan tertinggi operasional perusahaan
  • Direktur Teknik — Manajemen produksi, transmisi, dan distribusi air
  • Direktur Umum — Keuangan, administrasi, sumber daya manusia
  • Bagian Hubungan Pelanggan — Pelayanan, pengaduan, dan informasi
  • Bagian Teknik Lapangan — Pemeliharaan jaringan pipa dan meteran

Wilayah Operasional

PDAM Sumatera Barat melayani 19 kota dan kabupaten di Provinsi Sumatera Barat. Setiap unit pelayanan tersebar di berbagai wilayah strategis untuk memastikan distribusi air bersih berjalan optimal.

Komitmen terhadap Kualitas

PDAM Sumatera Barat menerapkan standar mutu air sesuai Permenkes No. 492 Tahun 2010 dan PP No. 122 Tahun 2015 tentang SPAM:

  1. Memenuhi parameter fisik, kimia, dan mikrobiologi air minum
  2. Pengujian kualitas air secara berkala di laboratorium terakreditasi
  3. Menjaga tekanan distribusi sesuai standar Kementerian PUPR
  4. Monitoring kualitas berbasis teknologi real-time
  5. Program konservasi sumber daya air